... ...

Высшая школа реконструкции волос Ирины Устиновой

Как быть, если клиент не доволен процедурой ?😳

Каждый из мастеров сталкивался с такой проблемой, когда клиент не доволен результатом !🤔

Причины недовольствия:

💡Волос снова пушится или волнится (неправильно подобрали состав и температуру)

💡недостаточно блеска (в составе нет протеинов , аминокислот )

💡волос стал сухой и путается (пересушили волос утюгом , неправильный подбор состава и протяжек)

💡состав вовсе смылся (неправильно подобрали состав и температуру)

🌷Что же делать ? Как поступить с клиентом ?🙈

📌Общаемся с клиентом – узнаем какие проблемы  возникли после процедуры ? 

📌Назначаем дату для повторной процедуры (бесплатно, если это вина мастера),повтор делаем через 2 недели, если процедура не получилась

📌Прописываем хороший домашний уход и несмываемые средства

📌Подбираем более сильный и питательный состав и правильную температуру

📌 На протяжении месяца после процедуры узнаем состояние волос 👍

⚠️Не забывайте, что не всегда виноват мастер!

Опросите клиентку, что она делала после процедуры. Море, бассейн, окрашивание на высоких оксидах, обесцвечивание, сульфатные шампуни – смывают процедуру.

Если клиентка ложится спать с мокрыми волосами, не сушит феном, пользуется тоником, то прямых блестящих волос не будет.

Ваша задача – пригласить клиента к себе, помыть голову и решить стоит ли переделывать процедуру.

Как быть, если клиент не доволен процедурой?

Бесплатные вебинары

Что еще почитать

Какой самый универсальный состав?

Какой самый универсальный состав в реконструкции волос

Какой самый универсальный состав для реконструкции волос? Многие мастера, особенно новички, ищут «волшебную палочку» — универсальный состав для реконструкции волос, который поможет не тратить лишние деньги и максимально упростит работу. Но вот вам не очень приятная новость: универсального состава не существует. Однако! Существуют наиболее универсальные составы внутри своих категорий, например, ботоксы-универсалы. Вот несколько из них:

Читать дальше
Сроки носки холодных процедур

Как увеличить сроки носки холодных процедур до 5 недель

Как увеличить сроки носки холодных процедур до 5 недель ГДЕ ВЫ ВИДЕЛИ, чтобы холодное носилось так долго?Говорят многие мастера, которые не любят эксперименты! Сохраняйте и тестируйте на своих клиентах👇 (Уже давно мы используем эту инструкцию у себя в салоне) 💣Что нужно, чтобы состав долго носился? – Толстая пленка– Температура– Правильный дом уход Инструкция: 1️⃣ На чистые влажные

Читать дальше
Реконструкция волос

Какие составы лучше убирают пух на волосах?

Какие составы лучше убирают пух? 👇 ❤️ Легкие кератины Легкие кератины идеально подходят для тонких пушистых волос. Эти составы рекомендуются мастерами реконструкции волос для работы с деликатной структурой. Температура работы: 190–200°С Примеры: Magic brush Natureza, Soupliss Gold Обучение кератину в Высшей школе реконструкции волос с Ириной Устиновой поможет вам подобрать подходящий состав для таких случаев.

Читать дальше

Нужно ли выпаривать ботокс до рассыпчатости?

Нужно ли выпаривать ботокс до рассыпчатости?🤔  Вечный вопрос, который я слышу уже на протяжении последних 10 лет от мастеров разного уровня – а нужно ли выпаривать ботокс до рассыпчатости? Давайте начнем с того, что ботоксы бывают разные. Ботоксы-концентраты выпаривать гораздо сложнее, потому что состав жирный, и если вы хотите работать с елкой, с визуалом и

Читать дальше

Что значит закрыть кератин/ботокс маской?

Что значит закрыть кератин или ботокс маской?🤔 Многие мастера озадачены инструкциями к классическим процедурам, таким как  кератин, ботокс, нанопластика и стали в них путаться, так как многие технологи дают какие-то свои “секретные” протоколы, которые только запутывают классическое выполнение процедур и усложняют их для мастера-новичка! Давайте разберемся: нужны ли маски в завершении процедур и как усиливать визуал? Не

Читать дальше

Как определить рН и какие бывают уровни? Какой рН у домашнего ухода и ШГО?

Как определить рН и какие бывают уровни? Какой рН у домашнего ухода и ШГО? Очень часто мы покупаем шампуни глубокой очистки и не знаем какой уровень рH данного состава, так как производитель не указывает.рH в переводе «вес водорода в водной среде» – показывает баланс между кислой и щелочной средой, и обозначается цифрами от 1 до

Читать дальше
0
    Корзина
    Ваша корзина пустиВернуться
    Прокрутить наверх

    Заказать обратный звонок

    Оставить заявку

    Оставить заявку