Каждый из мастеров сталкивался с такой проблемой, когда клиент не доволен результатом !🤔
Причины недовольствия:
💡Волос снова пушится или волнится (неправильно подобрали состав и температуру)
💡недостаточно блеска (в составе нет протеинов , аминокислот )
💡волос стал сухой и путается (пересушили волос утюгом , неправильный подбор состава и протяжек)
💡состав вовсе смылся (неправильно подобрали состав и температуру)
📌Общаемся с клиентом – узнаем какие проблемы возникли после процедуры ?
📌Назначаем дату для повторной процедуры (бесплатно, если это вина мастера),повтор делаем через 2 недели, если процедура не получилась
📌Прописываем хороший домашний уход и несмываемые средства
📌Подбираем более сильный и питательный состав и правильную температуру
📌 На протяжении месяца после процедуры узнаем состояние волос 👍
Опросите клиентку, что она делала после процедуры. Море, бассейн, окрашивание на высоких оксидах, обесцвечивание, сульфатные шампуни – смывают процедуру.
Если клиентка ложится спать с мокрыми волосами, не сушит феном, пользуется тоником, то прямых блестящих волос не будет.
Ваша задача – пригласить клиента к себе, помыть голову и решить стоит ли переделывать процедуру.
Бесплатные вебинары
Что еще почитать
Как восстановить волосы после осветления и обесцвечивания ?🤔 Осветление — это процедура, сильно травмирующая волосы: природный цветовой пигмент полностью вымывается, а вместе с этим — и множество других важных элементов.Именно поэтому при использовании не очень качественных составов и без контроля мастера , осветление часто приводит к плачевным последствиям: волосы выглядят сухими, безжизненными и больше похожи
Можно ли делать кератин на обесцвеченные волосы? Кератиновое выпрямление – самая первая процедура, которая появилась в сфере «Реконструкция волос». Как раз поэтому с ней связано много мифов. Кератины старого поколения это совсем другие составы. В то время у мастера были 1-2 кератина на все типы волосы и, конечно, в таких условиях было много промохов.Сейчас кератины
Заказать обратный звонок
